คำถามที่พบบ่อย-มีคำตอบ

คำถาม-มีคำตอบ

มีหน้าร้านหรือไม่?
ร้านเราขายส่งทางออนไลน์อย่างเดียว ไม่มีบริการหน้าร้านค่ะ

มีบริการเก็บเงินปลายทางมั้ย?
ตอนนี้ร้านเปิดให้บริการเก็บเงินปลายทางได้ค่ะ เมื่อสั่งซื้อผ่านเวปสำเร็จโปรดแจ้งไลน์/โทรฯเพื่อยืนยันให้ร้านจัดส่งก่อน 12.00น.

สินค้าเปลี่ยนไซส์ได้หรือไม่?
ได้แน่นอนค่ะ> คุณจะไม่ต้องกังวลเรื่องเปลี่ยนไซส์ โดยรับขั้นตอนการเปลี่ยนได้ที่ไลน์ไอดี @okkiddy 

มีเรทราคาส่ง/โปรโมชั่นอย่างไร?
>กดดูเมนูโปรโมชั่นด้านบน หรือ คลิกที่นี่ 

มีของพร้อมส่งหรือไม่? 
แน่นอน>ทุกออเดอร์ของคุณจะมีของพร้อมส่งตามสั่ง เพราะร้านเราใช้ระบบตัดสต๊อคอัตโนมัติ สินค้าหรือไซส์ไหนที่หมดแล้วระบบจะงดแสดง คุณจึงไม่สามารถมองเห็นหรือไม่สามารถสั่งซื้อได้เกินจำนวนที่มี โอนเงินได้เลย

จะจัดส่งสินค้าเมื่อไร?
จัดส่งทุกวัน จ.-ส.เวลาตัดรอบแจ้งโอน 
>แฟลช 12.00น.ส่งในวัน (แนะนำ) 
>ไปรษณีย์ฯ12.00น.(ส่งวันถัดไป)

ค่าจัดส่งฟรีอย่างไร?
>ร้านคิดค่าส่งคงที่ต่อพัสดุแต่มีส่งฟรีดังนี้
1.แฟลช 30บ.ส่งฟรีเมื่อซื้อ 800บ.
2.ทางไปรษณีย์มี 2แบบ 
  -EMS  50บ.ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ 800บ.
  -พัสดุลงทะเบียน30บ.ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ300บ.

ฉันจะตรวจสอบเลขพัสดุอย่างไร?
เมื่อร้านจัดส่งแล้ว จะมีอัพเดทสถานะแจ้งเลขพัสดุที่เมนู"เชคพัสดุ"บนหน้าเวปนี้ หรือคุณสามารถเชคสถานะได้จากลิงค์ใน SMS ที่เข้ามือถือเมื่อตอนออเดอร์สำเร็จนั้นได้เลยในลิงค์เดียวเดิมนั่นเอง

ฉันจะได้รับสินค้าเมื่อไร?
จัดส่งทุกวัน จ.-ส.ค่าจัดส่งต่อพัสดุสุดคุ้ม
   เวลาตัดรอบ
    -แฟลช 12.00น.ส่งในวัน(แนะนำ)
    -ไปรษณีย์ 12.00น.(ส่งวันถัดไป)

แฟลช จัดส่งเร็วกว่าไปรษณีย์ประมาน 1วัน
จังหวัดที่จะได้รับโดยแฟลช*ภายใน 1วัน คือ 
1.ภาคตะวันตกทุกจังหวัด (ยกเว้น จ.ตาก)

2.ภาคะวันออกทุกจังหวัด

3.กรุงเทพฯ และจังหวัดในเขตภาคกลางบางจังหวัด ดังนี้
   -จ.นนทบุรี         -จ. ปทุมธานี     -จ.นครปฐม
   -สมุทรปราการ   -จ.สมุทสาคร    -จ.สมุทรสงคราม
   -จ.อ่างทอง        -จ.สิงห์บุรี        -จ.พระนครศรีอยุธยา
   -จ.สุพรรณบุรี    -จ.ลพบุรี          -จ.ชัยนาท
   -จ.อุทัยธานี       -จ.นครสวรรค์

(จังหวัดอื่นนอกเหนือจากบนนี้ จะได้**รับใน 2 วันทำการ) 

หมายเหตุ
*คำว่าจะได้รับภายใน 1วัน เช่น จัดส่งออกวันจันทร์จะได้รับในวันอังคาร /ส่งวันเสาร์จะได้รับวันจันทร์
**คำว่าจะได้รับภายใน 2วัน เช่น จัดส่งออกวันจันทร์จะได้รับในวันพุธ / ส่งวันเสาร์จะได้รับวันจันทร์

หากมีคำถามเพิ่มเติมเรายินดีตอบผ่านไลน์ไอดี @okkiddy